中新社北京1月10日電 (記者 劉長忠)中國國家工商總局消保局副局長黃建華10日披露,為進一步細化去年修改出台並實施的《消費者權益保護法》,嚴厲打擊媒體購物中虛假宣傳、引人誤解的解說詞、現場解說等,國家工商總局正在擬定《侵害消費者權益行為處罰辦法》,有望於今年3月15日出台實施。
  黃建華在中國商業聯合會媒體購物專業委員會舉辦的“中國媒體購物行業規範工作座談會”上說,2015年國家工商總局將加大市場貫徹“新消法”的監督執法力度。首先,加大“新消法”網絡購物7天無理由退貨的規定監督執法力度。
  他說,2014年7月,國家工商總局約談了10家主要網絡購物經營者,約談會後,各地加強了檢查力度,總的趨勢向好,但是在執行過程中發現仍存在一些問題。如手機激活問題,消費者驗貨後,手機上有的電子痕跡刪不掉,不像其他產品,像鞋試穿一下沒有任何痕跡。
  他說,有的網絡商家,根據商品的性質,無限擴大,幾乎把消費者應當享有7天無理由退貨的商品架空了。他透露,國家工商總局準備起草一個關於貫徹“新消法”落實7天無理由退貨的“指引”。
  其次,進一步加大有關網絡商品包括電視、電話、廣播銷售的抽查力度。將進一步細化、規範網絡購物經營中的一些行為。
  第三,加大對網絡購物經營中一些虛假和引人誤解的宣傳解說的執法力度。正在擬定中的《侵害消費者權益行為處罰辦法》,把“新消法”中一些規定進一步細化,其中對虛假宣傳、引人誤解的解說詞、廣告裡面的現場解說等,規定都要負法律責任。
  最後,社會共治形成一個大維權的概念,共同維護市場秩序和消費者合法權益。黃建華透露,國家工商總局將完善經營者賠償先付制度規定。(完)  (原標題:中國將出台新規嚴打媒體購物虛假宣傳)
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